Over Ons

Klachten

Tijdens de behandeling of begeleiding kan er iets mis gaan. Indien u naar uw eigen oordeel onzorgvuldig of verkeerd bent behandeld/begeleid, kunt u een klacht indienen. Musispectrum is via de-nfg aangesloten bij Quasir. Hier wordt uw klacht in behandeling genomen volgens dit schema.

Het is belangrijk dat u eerst zelf probeert om de klacht samen met mij te bespreken en indien mogelijk op te lossen. Ik hoor graag als er dingen spelen die onrechtvaardig, onzorgvuldig of misschien kwetsend zijn geweest.

Het is ook mogelijk hierbij de vertrouwenspersoon van de-NFG in te schakelen. U vindt hier meer informatie.